
Secretaria Municipal de Saúde aponta o alto índice de abstenção nos agendamentos como um dos maiores problemas da área na cidade em 2025. UBS Jardim Alvorada, em Nova Odessa
Prefeitura de Nova Odessa
O alto número de faltas a consultas e exames agendados em Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e no Ambulatório de Especialidades de Nova Odessa (SP) está causando problemas à administração da cidade e afetando o atendimento médico da população.
Segundo a Secretaria Municipal de Saúde, as abstenções são, atualmente, um dos maiores problemas da área, pois tiram oportunidade de outras pessoas e prolongam o tempo de espera por atendimento e exames.
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Como exemplo, a prefeitura de Nova Odessa forneceu dados de absenteísmo na UBS 5, no Jardim Alvorada, durante o mês de maio. No local, 30% dos agendamentos são completamente perdidos devido a falta sem aviso dos pacientes.
A coordenadora da unidade, Juliana da Silva, explica que os números apresentados se repetem nos demais locais de atendimento de saúde da cidade, o que é preocupante.
“É urgente conscientizar a população sobre a importância de desmarcar a consulta ou comparecer para o atendimento agendado no dia e horário marcado pela equipe da Unidade”, ressalta.
Números preocupantes
Foram 1.055 consultas agendadas no local em maio, em três especialidades: generalista, ginecologista e pediatra. Os pacientes deixaram de comparecer, sem avisar com antecedência, em 291 dos agendamentos, gerando um índice de abstenção de 27,6%. A coordenadora da unidade alerta para o número.
“Isso é considerado uma taxa de absenteísmo muito alta, o que acaba causando um grande transtorno nas agendas e tirando a oportunidade de outras pessoas serem atendidas com mais agilidade. Daí a importância de ligar para desmarcar caso não seja possível a presença na consulta”, reforça Juliana.
Faltas a consultas médicas na UBS Alvorada em Nova Odessa
A maioria das faltas foi registrada na especialidade de médico pediatra, com 63 ausências em 179 agendamentos. A taxa de abstenção na categoria chegou a 35,2%.
Dados cadastrais em dia
Diante do cenário que se repete nas unidades de saúde, a administração da cidade pede para a população que utiliza do Sistema Único de Saúde (SUS), e que realiza agendamentos nas UBSs e no Ambulatório de Especialidades, que mantenham sempre todos os dados cadastrais e telefones atualizados.
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